1.　试用版软件与正式版软件有何不同？
答：试用版本有一些功能限制，具体为：单据记录最多只能保存300条,软件只能试用45天，除此之外都与正式版相同。

2.　试用版软件有没有试用期限？
答：我公司所有版本的试用版软件都只有45天试用期限，您可以先试用再购买，直到您满意为止。

3. 初次登录时Admin用户密码是什么?
答:Admin初始密码是空，建议安装完毕后进入系统，更改为其他密码。

4.　从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
答：不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。

5.　为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。如无以上两个原因，能否将软件出错的截图发给我们？

6. 在Win98第一版中，运行商友软件软件单机版出现关于数据库引擎的错误？
答：没有安装数据访问组件（MDAC）2.1，请安装MDAC2.1或更高版本，即可解决此问题。

7. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后，需要对软件进行重装或升级，那么数据还在不在？
答：我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的，只要不是人为的删除，数据是不会丢失的，软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动 。如果在升级软件后，软件版本高于数据库版本时，就需要对数据库升级。在升级打操作中有可能发生意外，造成数据库破坏，所以在对数据库操作之前应对数据库进行备份。

若有其它问题，我们还提供QQ远程控制

QQ远程控制

如果您需要远程协助让我们来帮助您解决软件使用中出现的问题，请按如下步骤操作： 第一步: 下载最新的QQ软件，安装好之后申请一个免费的QQ号码，下面我们以最新的QQ2007为例； 第二步: 加商友软件的客服QQ:498778039，双击QQ好友面板上商友软件的图标，在对话框上方的工具栏上点击应用面板中的"远程控制"按钮 ，此时的界面如下图所示： 第三步: 点击远程协助，然后点击接受控制，连接成功后，您还需要点击右则的“申请控制”，接受后,我们方可控制您的电脑并帮助您解决软件使用过程中出现的问题。 注意:我们使用网络协助只是为了帮助用户解决软件使用过程中出现的问题，问题解决完，用户即可点击“断开”，我们就无法远程控制了。 温馨提示：请尽量用本站亿企通在线客服系统或亿企呼全球免费电话