|
为商友软件客户提供企业自己的短信服务平台。企业通、短信查询系统、广告通等多种短信平台,满足不同的需求。
商友企业通:
企业对客户和员工的信息沟通和管理,传统的做法主要是通过信函、电话或在媒体上作广告,面对众多的客户和员工人力资金的投入相当巨大,工作 不仅繁琐而且信息难以及时传达。短信群发软件给企业的信息管理带来了变革,信息可以在瞬间传递到目标人群的手机中。不仅省钱,人性化的服务更能拉近与客户(员工)间的距离。使客户和员工时刻感受到温馨的服务,从而大大提高工作效率和创造更多商机。
商友企业管理版(SMS)企业管理软件是通过互联网端口向目标手机点对点发送短信的即时短信群发软件。用户只需通过本公司开通管理软件短信端口,自己在网上便可随意发送短信,该软件支持:移动、联通、小灵通。
一、
商友企业通能为你做些什么?
1、可提高企业办公自动化程度,减低办公成本费用;
该系统可提供企业内部信息发布及传送、业务信息和各种通知的发布传播等多种信息服务。可与企业内部信息系统结合,做到企业内“信息到人”的发布。如:工资发放通知、邮件到达通知、内部会议通知等,进一步提高企业办公自动化程度,减低办公费用。
2、可提高企业员工的凝聚力和工作效率?
内部通知:
对内部员工发送会议通知,工作通知等
员工管理:
向员工发送工作安排和计划,通过短信互动,及时了解工作进展
员工关怀:
特殊的日子通过短信对个别或全部员工进行激励,问候,祝福等
公司动态:
向学员和员工发送本公司最新动态,包括重大决策与变动等
3、可增强客户忠诚度和信誉度,提高企业经济效益?
商友企业管理版(SMS)企业管理软件还可以使企业方便地向用户(代理商)发送新产品上市、折扣信息、客户服务信息、促销信息、节假日送祝福、生日问候及其他用户信息的广告和传播,增强客户忠诚度和信誉度,提高企业经济效益。
4、商友企业管理版(SMS)企业管理软件还具备媒体(广告)优势
手机短信息广播业务是继传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)和新型媒体(互联网)之后的第六大媒体,该媒体拥有独特的传播和廉价的收费模式,并和前五大媒体具有相通、相似、相近的共同之处,拥有庞大的受众群体。对于广告客户而言,手机短信息广播业务媒体具有:操作简单、覆盖面广、针对性强、不可回避性、广告抵达率高、费用廉价并透明化等等其他媒体不可替代的信息传播优势。
二、
商友企业通的扩展功能:
1、 企业通讯录
可以通过此功能对客户和员工的联系方式进行详细归类汇总,并且通过通讯录进行一键式发送短信,方便简单。并且发送新的手机号码时系统会自动保存至企业通讯录。
2、
定时(提醒)发送
可以通过此功能进行事先定时设置好相关信息,系统会在设定的时间内将信息发送出去。比如节假日、员工生日、系统自动发送祝福信息,并且该功能还可以充当秘书台。
3、 回复方便快捷
发送出去的短信,对方可以直接按回复键进行短信回复,回复的短信会自动发送到商友企业管理版系统中,并且可以根据要求将回复的信息转发送到您指定的任何一手机上。
4、 短信群发系统
该功能是可直接向手机号码发送短消息,支持移动、联通、小灵通混发,支持批量文本号码和长短信发送。
5、 短信统计系统
该功能可以显示出发送的号码当中,那些号码已经停止使用、那些号码不存在等等,并且系统会过滤掉那些不存在的号码,让您进行明明白白消费。
6、
手机短信服务总台
手机号码发送短信后可自动关联企业通讯录,不管在任何地方,只要一个短信就可以提取通讯录中的任何一个员工(客户)的所有联系方式,此功能方便用作企业的短信呼叫中心、客服中心等。

商友广告通:
商友短信通广播业务是继传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)和新型媒体(互联网)之后的第六大媒体,该媒体拥有独特的传播和收费模式,并和前五大媒体具有相通、相似、相近的共同之处,拥有庞大的受众群体。对于广告客户而言,手机短信息广播业务媒体具有以下不可替代的信息传播优势。
商友广告通的媒体优势:
1、
覆盖面广、用户群体众多、直接面对有消费能力的用户群体;
手机短信息广播业务媒体的信息发布对象为中国移动、中 国联通的手机用户,目前全国移动、联通的手机用户数量多达1.8亿户(我处拥有全部号码段资源),就重庆市目前亦有近400万个移动、联通的手机用户群体;与传统媒体的多选择性(如电视有145个左右频道,而且全国有线电视网正在加紧互联,建成后将可收看100多个电视台的节目),所造成的低收视率,不可预计性相比,具有无可比拟的覆盖频率高,覆盖面大的先天优势。而且手机用户一般均具有较高的消费能力,容易接受新生事物,是商家理想的宣传对象和目标消费群体。
2、
具有不可回避的信息传播方式、广告抵达率高达100%;
对传统媒体而言,广告受众对于媒体的广告具有极强的选择性和可回避性,这就使广告客户的资金使用随着受众的回避而付之东流,达不到预期的宣传目的和宣传效果。手机短信息广播业务媒体通过手机短信息传输,使用者不可回避,广告到达率可达100%,广告用户所投入的广告资金分分都有宣传效果。
3、受众数量明确,便于市场统计分析,宣传效果直接。
传统媒体大多是针对多个对象同时展开宣传,受外界干扰因素较大,其收视率、收听率,经常阅读率均很难有准确的统计数据,宣传效果更难衡量。手机短信息广播业务媒体则运用其独特载体,采取一对一的宣传形式,通过系统的统计分析,将已接受宣传对象的数量精确到具体数字,达到与众不同的宣传效果。
4、信息发布费用透明化,可控性强,便于跟踪服务;
手机短信息广播业务的客户可自主选择信息发布区域,自主控制信息发布费投放金额和数量;并可用自己的帐户上网查询当前已向多少用户发送过该条信息;系统平台还可自动记录已发送过该信息之用户的手机号码段,发送日期、时间以及发送内容等数据,以便信息发布客户随时查询;该平台还可按客户要求对其经营的产品或服务进行市场调查、问卷统计和分析,并提供分析结果,使信息发布者不仅可以实现理想的投入产出比,还可以实现对目标消费群体的跟踪服务和调查,实现信息发布费用和营销管理方案的理性投放和革新。
5、信息发布费用低廉,比直接用手机发短信息更便宜;
手机短信息广播具备国内自动漫游功能,无论将信息发往国内任一地区,信息发布费最为每条0.07--0.1元,比直接用手机发短信息更便宜。
商友短信查询系统:
应用背景
在当今信息化的市场环境下,企业信息流通的顺畅程度直接影响企业的综合竞争力,而目前的现状是:
企业员工为了查询公司信息而走繁琐的流程、服务型行业中客户(会员)要查询自己的相关信息必须要经过服务公司严格的审核流程,极大程度的影响了查询效率以及企业在客户心中的形象。
商场会员为了查询自己的积分要打电话去商场或者登陆商场的网站进行查询……
酒店会员为了查询最新的房价以及自己的积分信息要花长时间拨打酒店的查询热线……
影剧院会员为了查询最新的电影播放信息要亲自到影院查询……
司机的违章信息要等处罚单到了才知道……
市民为了出行查询公交车信息而不得不打114查询……
在交易型网站上下了订单,只能重新登陆网站或者经过繁琐的电话才能查询订单信息。。。。。。
出现以上现象,根本的原因是很多企业在非常注重客户、会员服务的同时忽略了服务的方式,特别是在信息化的今天,单靠简单的电话和互联网的方式查询信息已不能满足客户的查询需求,鉴于此,商友科技在深入各行业调研、广泛征集客户对信息查询的具体需求,推出了“短信查询系统”,短信查询具有:成本低、移动性强、即时性、快速、准确、可视信息、可存储信息、易转发信息,企业无需人工值守、24小时电脑自动应答等优势。
短信查询系统原理

系统特色功能
可实现批量导入查询代码和对应的回复内容。
可根据实际需求设置不同的鉴权条件,可实现指令对所有手机用户查询,也可设置如某些指令只对部分客户群开放查询。
短信查询系统提供24小时电脑自动应答,而且客户上行的查询信息可直接转发至相应的手机上。
所有的查询,不管查询成功还是失败均有记录,包括了查询次数、查询人、查询时间、查询内容、回复结果,并提供了导出、刷新、删除查询记录等操作。
①使用成本低廉
短信查询系统系统是基于
INTERNET
上架构的虚拟网络系统,所以运营成本低,企业不需付出高昂的费用,短信息资费低,而且由查询者自负,可减轻企业
800 查询系统的庞大话费。
②查询准确、便捷
无论何时何地、全天候、全方位,消费者只需通过手机输入查询码,即可予以鉴别、确认;查询准确率高,避免了不必要的多次查询。
③提供全网唯一的特服号
短信查询系统提供唯一、全网的特服号,使客户查询完全不受区域的限制。
④多功能的综合系统
短信查询系统是集信息查询、收集、统计客户资料并有针对性的进行短信群发等功能为一体的综合系统,客户花一个系统的钱即可享受多种服务。
⑤多种模式应用
提供基础应用、接口嵌入两种使用模式,满足多层次的需求。
应用行业
金融、证券:信用卡积分查询、基金净值查询、股票信息查询
俱乐部、化妆品:各类会员积分查询、促销信息查询
网上交易:客户订单查询、网上交易查询
家校通应用:学校考生考分查询
商旅行业:票务查询、酒店价格查询
连锁销售企业应用:企业库存以及采购、销售数据查询
政务应用:交通违章查询、政府信息查询、
公共服务:公交乘车查询物流行业应用
酒店、餐饮行业:积分查询、优惠信息
根据行业特色,可以二次开发不同的短信平台。我们为适应政府部门,有商友短信政务通;对税务系统,有商友短信税务通;对工商部门,有商友短信工商政务通等。
|