企业信息化,从短信开始

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企业信息化,这几年的流行词一直是围绕ERP,CRM,SCM,BI,OA等,信息化投入大,从几十万到几千万不等,甚至有企业以信息化投入资金的多少,作为自己实现信息化程度的衡量标准,加上信息化涉及企业大量人力物力投入和管理变革等,往往使企业感觉伤胫动骨,望而却步,信息化真的那么难吗?真的离我们那么远吗?
短信(SMS)在人们心目中更多是和个人娱乐联系在一起的,铃声图片下载,聊天交友,以及被一些SP恶意扣费的切肤之痛,实在难以登“企业信息化”之大雅之堂,那么对于“企业信息化,从短信开始”这样的一句口号,怎么看都有噱头之嫌,真的是这样吗?
平民化的信息化
目前中国有近3.5亿的手机用户,超过25%的人口覆盖率,除去老人小孩之外,在城镇居民的拥有量已经超过75%,实际生活中,您身边还有谁没有手机呢?绝大部分人都使用过短信,就算不会的几下子也能学会,短信与手机型号及操作系统毫无关系,加上移动运营商已经为大家打造了世界上最大和最稳定的移动网络,我们猛然一想,对于任何企业来讲实际上已经自动建立了一套“零成本,覆盖广,实时,简单,易用”的信息化神经网络系统(手机用户为神经末梢,企业为大脑),就等着神经脉冲(管理应用)来触发这套神经网络系统,这一切都颠覆了传统的信息化前提条件:

1. 无硬件投入
人手一部手机,而且是自己购买的,企业没有硬件上的投入
2. 覆盖广
对于一个企业来说,通过短信能够连接到任何“神经末梢”(员工,渠道,零售终端,供应商,消费者)
3. 实时性
从目前的移动网络的容量和性能来看,除去极少数节日外,短信是很迅捷的,而且实时性还体现在,手机是随身携带的,信息化能够随时随地武装到每个人
4. 简单易用
在“神经末梢”端,传统的PC/POS/PDA等投入,不谈硬件成本的投入,就说后续的维护支持,对于企业IT人员来说绝对是无法承受之重,甚至是一场噩梦,而“手机+短信”模式,勿需额外的软件系统支持,大家都会收发短信,几乎没有培训维护的需要

相信有企业已经急不可待想了解,神经系统已经搭好了,我该触发什么样的“神经脉冲”(管理应用)呢?之前我是否需要先上一套ERP系统?购买一套财务管理系统?我们看看以下3种类型的“神经脉冲”(管理应用):

1. 日销量上报
全国上千个零售终端的促销员,每天下午7点前将当天的销售数据通过短信发送到总部,7点半自动完成报表汇总,并在8点自动向管理层发送当日销量短信。 - 某国际知名IT巨头
2. 会员管理
六一儿童节快到了,饭店推出了迎六一家庭套餐,向所有积分超过2000分的VIP会员发送促销通知短信,邀请提前订座。 – 某饭店
3. 业务查询
拜访经销商前,发给短信,从公司的财务系统中查一下该经销商最新的应收款和信用额,作为去现场下定单的参考。 - 某企业销售经理

以上三种类型的管理应用,除了类型三是需要企业之前已搭建好财务系统外,其它类型一和二,是不需要任何其它信息化系统作为前提条件的,因此借助象短信这样最简单的移动商务手段,让企业马上享受到信息化带来的无比乐趣。
将信息化武装到每个人!