亚马逊圣诞节店铺不出单?做好这些让订单上门!

亚马逊圣诞节店铺不出单?做好这些让订单上门!亚马逊的旺季都是交替进行的,比如Prime Day接返校季,黑色星期五接网一,圣诞节接新年这样布局,对于卖家来说中间喘口气的时间在一到两周以内。在旺季中途的这个时间,卖家会遭遇很多事情,比如今年圣诞的订单在持续性下跌,让卖家不禁对新年旺季的销售产生了担忧,其实这个都是正常现象,因为圣诞和新年相邻所以买家会比平常考虑的时间更长。卖家在这个“淡季”时候正是检查店铺和促进销量的好时机,那么在这亚马逊旺季休憩间隙,对于运营的优化应该怎么进行补充呢?优化产品详情
现在已经过了圣诞旺季,离新年还有三到四天左右,如果卖家的产品排名在比较靠前的位置,就要优化好其他的配套运营方法,保持排名;如果排名不佳,这个时候可以着手进行产品Listing的优化,进行重新排名。在旺季的Listing优化不要进行推倒重建的工作,而是针对表现不佳的重点项目进行优化,一般来说是以下三项:图片、描述和价格。图片和描述是真实反映卖家产品信息的因素,不要有冗余的内容干扰买家的选择判断,贴近旺季元素的描述可以进行尝试,但是中心点还是要围绕产品本身。价格是影响市场竞争力的元素,卖家在设定的时候需要考虑到成本、配送条件等方面的原因,价格竞争是旺季卖家必然要面对的问题,根据市场竞争的形势,决定最有竞争力的产品价格。提升产品曝光由于现在算是旺季之间的淡季,要提升产品的排名也相对于之前简单,只要能够出单,产品的排名就可以提升,这样在旺季到来的时候,假设你的产品在前列,这样就能得到更多的销售机会。要提升产品的排名,在优化好Listing之后就需要提升产品的曝光率,提升曝光率相信卖家自然就能想到两个关键要素:产品关键词和站外引流,这两点的基本优化,跨境电商集中营在以往的文章也提到过很多次,在这里给各位卖家提供一个能够促进这两个转化的方法,那就是提高产品在分类当中的曝光。在亚马逊上,商品的分类路径中的每一层都可以称为一个分类节点,因此,商品的分类信息越精确具体,亚马逊的算法就越容易将商品放入相关商品分类节点中。优化购物体验平常的旺季会出现大量的订单,卖家会不断接待新的客户,对于已经购买的客户,卖家以往的客服一般是提供售后保障和随时退换货的服务,这两个服务不是说不好,只是在买家眼里已经稀松平常无法成为店铺的竞争优势。所以在这个淡季期间,不如尝试一些新的客户服务,让客户对你留下印象,奠定下一个旺季的爆单基础。客户服务主要分为两块:物流和售后。亚马逊FBA是一个非常优秀的物流方式,基本这两项工作都能代替卖家进行完成,但这并不表示卖家就可以当甩手掌柜,由于亚马逊绩效指标的修改,因为FBA产生问题导致的订单问题,也是会影响到卖家绩效指标的评定。旺季遇到最多的可能就是退换货,这是因为消费冲动氛围影响的必然结果,卖家不必过于忧虑,详细了解原因,诚恳的接受客户的需求,从而降低退换货的比

例。虽然今年圣诞节的出单状况令人失落,但是并非是难熬的凛冬,卖家正好趁此段时间对于自己的产品和运营方法进行再次的优化,做些准备,来抓住新年以及之后旺季的订单!图片源于网络,如有侵权请联系删除

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