还玩"黑科技"?优化这个细节,亚马逊卖家订单陡然暴增

还玩"黑科技"?优化这个细节,亚马逊卖家订单陡然暴增想要比亚马逊上的竞争对手拥有更大的优势吗?现在机会来了!许多亚马逊卖家总想着在什么方面超越竞争对手,常常将重点放在获得review、提高排名上,却忽视了产品文案这一重要细节,白白浪费了大量的点击。本文将介绍7个简单且实用的文案技巧,帮你更好地了解客户,找出最重要的关键词,利用它们来提高listing的转化率。具体请往下看:1、竞争对手是最佳的学习素材研究自己所在领域最畅销产品和最优秀竞争对手的表现,常常能给卖家带来许多意想不到的信息,包括与潜在消费者最相关的关键词、短语、消费者与产品的情感联系。具体的说,当你查看竞争产品的标题、产品特征和描述时,可以问这么几个问题:它们突出展示了哪些功能?唤起了哪些情绪?用了哪些词?等等。此外,你还需关注竞争对手产品listing中排名前几位的review,尤其消费者认为最有帮助的那几个。那些被大量消费者喜欢的产品通常能在情感方面给人们带来触动,在编辑你自己的产品listing时,可以进行适当的模仿,以达到引起目标客户共鸣的目的。2、利用专业工具进行关键词研究与优化做好关键字研究是要撰写成功的listing文案的前提,因此在你开始整合内容前,你需要收集整合搜索量高、相关性高的关键词,这方面,你可以借助Merchant Words和Cerebro这类工具。卖家撰写listing标题时,鉴于亚马逊对listing标题的字符数(50个字符)有着严格的限制,你需要尽可能地将最相关的顶级关键词包含在其中。当你的标题变得富有创意时,你的listing出现在不同搜索中的可能性将大大增加。在列出产品特征和创建产品描述时,使用一定量高搜索量的次要关键字是有必要的。虽然亚马逊曾表示,产品特征和描述中的关键词对listing排名的算法没有多大影响,但许多卖家的实践显示事实并非如此。如果你有投资亚马逊点击付费广告(Amazon Sponsored Ads),可以利用它来测试你所选择的关键词和创建的标题的有效性,例如通过使用不同的广告标题,来测试和锁定那些表现最好的关键词和标题,并丢弃那些无用的内容。3、重视客户问题亚马逊在产品listing中推出的“Customer question and answers(客户疑问和解答)”部分旨在帮助潜在买家解决对于产品的疑问,增加卖家销量。如果你能及时且耐心地回答潜在消费者在该部分提出的问题,将帮你有效建立客户信任,树立品牌的积极形象。除此之外,该部分内容还有一个重要功能,帮助你了解客户的痛点和需求。通过认真阅读该部分内容,你不仅可以了解客户对产品存在的疑问,还能了解客户对产品的期望,以及客户希望使用产品后得到解决的问题,你可以根据这些内容对产品和产品文案进行优化,以此来回应客户疑问和需要。4、在产品特征描述中包含次要关键字listing文案中,产品特征描述的阅读量仅次与标题,其重要性可见一斑。对于电商卖家来说,高可读性、高转化率的产品特征通常在包含大量的高相关性关键词,并且在清楚回应客户疑问的同时能够鼓励消费购买。在撰写产品特征时,你除了需要注意把产品尺

寸、重量、颜色、安全性等细节包含在内,还要关注消费者普遍存在的一些痛点和情绪。此外,产品使用说明,以及你产品相较于竞争对手所拥有的独特优势也是不能忽略的。如果你还有提供其它的产品保证,也要包括在内。5、突出最重要的5个优点买家的关注范围有限,不要把产品拥有的所有特征和好处都塞到你的产品特征和描述中,显得没有重点。你可以将产品的优点全部列出,然后选出其中最突出,最有可能引起消费者情感共鸣的5个重点展示。在创建内容时,你可以问自己以下几个问题:你的产品克服了同类产品普遍存在的哪些问题?举Kindle的产品listing为例,亚马逊指出Kindle比同类产品重量更轻,能防眩光,且电池续航时间更长。你的产品能给客户带来哪些乐趣?你的大多数客户在购买这类产品时,希望获得什么?你的产品能否满足客户的需要?你产品的主要竞争优势是什么?相对于竞争对手,你的产品最大的创新点在哪?例如,亚马逊在其智能机器人Echo Dot的listing中,突出强调使用者可以通过它访问亚马逊产品等。与文字内容同样需要留心的是产品特征和描述的排版,毕竟人们在浏览产品时,并没有太多的耐心阅读“一堵文字墙”。6、高分辨率产品图片高质量的产品图片对于提高listing转化率至关重要。如果你的照片拍得不好,还没销售你可能已经输了一半。在拍摄产品照片时,你需要注意以下几点:展示产品最突出的功能。有些产品的优势功能是能通过图片展示出来的。例如特制的防滑鞋底,通过图片展示出来,比文字描述更有说服力。拍摄多张照片,从多个不同角度展示产品。这一点尤其适用于服装和配饰类卖家。加入尺寸参考。拍摄产品时,多一个尺寸参考能帮助你的买家想象产品的尺寸,说服客户购买。例如你可以把手机与产品放在一起,为买家提供想象依据。视频展示。许多成功的listing除了添加图片,还有相应的产品视频,向消费者展示产品在实际生活场景中的使用情况,同样有利于消费者想象产品的实际使用情况。7、树立良好品牌声誉或销售声誉良好的品牌产品拥有一个吸引人的品牌名称和标识,树立良好的品牌声誉,能够最大限度的为你的listing带来转化。注意在你的产品图片中,包含你的品牌名称,这能够传递出你品牌的权威性,更有利于说服潜在客户购买。倘若你没有自己的品牌,你可以与知名品牌合作,取得品牌特许销售权,在亚马逊上销售,也具有同样的效果。当然品牌之名只是一场东风,你仍旧需要注意listing优化、客户服务等细节。结论上述策略看似简单,但重在严格执行,只要你能对标题、产品特征和产品描述做出相应的调整,相信一定能够大大提高你的listing转化率,提高产品排名。在这里,你还需要记住一点,好的文案是有情感成分的,虽然关键字研究是必不可少的,但是从客户想法出发,并在文案中表达出来,比什么都更有帮助。

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