亚马逊今天公布两个消息:一个好消息,一个坏消息

亚马逊今天公布两个消息:一个好消息,一个坏消息跨境电商爆料专业户点上方蓝字关注,获取新手开店干货包好消息:重磅!亚马逊土耳其站正式推出!据外媒报道,亚马逊土耳其站于9月19日正式推出,成为亚马逊的第14个全球市场,也是亚马逊在欧洲开拓的首个欧盟以外市场。据悉,亚马逊推出第一天平台上有超过1200位卖家,均来自土耳其本土,其中有很大一部分来自伊斯坦布尔、安卡拉、伊兹密尔等土耳其大城市,这些卖家为消费者提供了200多万件的商品。事实上,过去土耳其的消费者也从亚马逊购买产品,但是是从亚马逊德国站上购买。如今,土耳其消费者可以直接在亚马逊土耳其站使用自己的母语购买产品。亚马逊土耳其站(Amazon Türkiye’de)团队在 Amazon.com.tr上发表了一份声明,表示他们非常自豪能够宣布亚马逊土耳其站正式上线,“我们非常高兴能为土耳其消费者提供来自15个不同类别(包括书籍、家居用品和消费电子产品等)的数以百万计的产品。我们的产品价格、物流配送和客户服务都非常给力。”据土耳其资讯产业协会(TUBISAD)估计, 2017年土耳其的电商市场规模达到了116亿美元(包括土耳其合法在线赌博、在线旅游订单和电商零售),高于2016年的102亿美元。值得注意的是,2017年土耳其电商零售市场规模达到了41亿美元,高于2016年的37亿美元。自2011年以来,亚马逊一直在开垦西班牙电商市场,土耳其的电商市场规模堪比西班牙。虽然土耳其的互联网普及率较低,但人口却是西班牙的1.7倍,有将近8000万人,可以说,土耳其电商市场有很大的发展空间。土耳其电商运营者协会(ETID)主席Emre Ekmekci表示:“我们预计2018年,土耳其电商市场将增长30%-35%。”亚马逊土耳其站才刚刚开始亚马逊土耳其站团对声明还指出,亚马逊土耳其站团队刚刚开始在土耳其的亚马逊之旅。“我们知道,我们需要更努力工作来满足客户的期望。在接下来的时间里,我们将更加努力地在平台中添加新的类别,扩大我们的服务范围。我们还将不断推出新服务项目,来提高客户满意度,确保产品能更快更容易得交到客户手中。”很明显,亚马逊不仅仅在土耳其的布局不仅仅是推出一个本土化网站这么简单,亚马逊还将在当地拥有自己的仓库和办公室。坏消息:欧盟对亚马逊开展反垄断调查,重点监测对第三方卖家数据的使用据路透社报道,欧盟监管机构正对亚马逊进行反垄断的初期调查,审查电商巨头对平台第三方卖家的数据收集和使用。欧盟竞争局局长Margrethe Vestager在新闻发布会上表示,欧盟已启动证据收集程序,洞察企业如何在第三方平台上如何使用来自卖家的数据。Vestage表示目前调查仍处于“早期阶段”,也没有正式立案,但欧盟监管机构将会全面进行调查分析。

据悉,委员会目前的焦点在于亚马逊是否滥用其它商户的销售数据,使第三方卖家处于劣势,而确保自己的自营产品占据竞争优势。Vestager对此说道:“亚马逊平台有双重用途,它在为第三方卖家提供销售渠道的同时,亚马逊官方也在销售自营产品,让他们在无形中占据了东道主的上风。而这一切都是由数据引起的。”“对亚马逊而言,获取中小卖家的数据自然是合法的,因为可以根据这些数据来更好的提供服务。但如果其使用这些数据来增强自己的算法呢?或是分析当下什么产品最好卖?人们喜欢哪些商品?消费者喜欢什么样的优惠?是什么原因驱动消费者购买这款商品呢?” Vestager补充道。欧盟已经出台了迄今为止最严厉的数据隐私保护法《通用数据保护条例》(GDPR),不过目前企业执行的情况很难控制。此外,谷歌被处罚款后,必须在今年10月22日起修改此前不合法的用户条款。据欧盟反垄断法规定,违法公司至多会被罚款10%的全年总营业额。而2017年全年亚马逊营收接近1780亿美元,按10%来计算,缴纳罚款将达178亿美元。目前,亚马逊除了自己的直营商品外,还拥有着一系列不带有亚马逊标签的自营品牌,包括儿童服装、女性时装、运动服饰、家居用品、母婴用品等。因此,当消费者在购买亚马逊自己生产的东西时,它并不总是能对其平台上的购物者做到“完全透明”。与此同时,科技巨头们对用户大数据的掌控也被Vestager称之为潜在的垄断风险。她在2016年DLD大会上指出,任何公司存在滥用用户数据并破坏市场公平的行为都是越界的,欧盟及其监管机构将强行介入,力求营造公平的市场环境。目前亚马逊对该问题还为置于任何回应。而欧盟监管委员会也没有公布具体调查进度,但相关方面认为其将会加大调查力度。除了亚马逊之外,Vestager带领的监管机构曾多次向美国科技巨头亮红灯——其不久前发起了一项针对苹果收购音乐识别软件Shazam公司的深度调查,此外还在今年夏天对谷歌开出50亿美元的天价罚单。

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