亚马逊严查出售数据和删评 多名中国区高管牵涉其中

亚马逊严查出售数据和删评 多名中国区高管牵涉其中亚马逊从今年5月份开始,对于内部搜索与销售数据等机密文件的泄露,和为卖家提供删除负面评论的违规行为开始调查。据外媒报道,这些违规行为主要发生在中国深圳市。神通广大的第三方服务商,使用微信和亚马逊的“内部人”联系,为卖家提供内部销售数据以及删除评价等服务。这样的服务一般收费在80美金到2000美金之间。通常删除一条差评,收费300美金,并且需要5条起。亚马逊发言人在向“华尔街日报”发表声明中证实了其调查:声明说:“我们让员工遵守高道德标准,任何违反我们准则的人都会受到纪律处分,包括解雇和潜在的法律和刑事处罚。” “我们对滥用我们的系统零容忍,如果我们发现参与此行为的不良行为者,我们将对其采取迅速行动,包括终止其销售帐户,删除评论,扣留资金以及采取法律行动。”在亚马逊负责国际市场的副总裁埃里克·布鲁萨尔(Eric Broussard)得到中国员工涉嫌受贿的消息后,亚马逊开始展开内部调查。同时,亚马逊对中国区多个高管的负责的业务进行了调整。后续获得确凿的证据之后,不排除亚马逊会把部分高管送进牢房的可能。虽说操作搜索结果的行为,让亚马逊烦不胜烦,但删除产品的差评,对亚马逊来说尤其讨厌。为了和阿里巴巴等公司竞争,亚马逊允许外国第三方卖家直接在其网站上销售产品,这个决策,让亚马逊获得了低价的优势,同时也充斥着大

量的劣质产品。但这些劣质产品,很多得到了非常积极的评价。虽然操纵搜索结果存在很大问题,但删除产品的负面评论的能力对亚马逊来说尤其令人讨厌。该公司过去几年一直在打击虚假评论。为了与阿里巴巴等公司竞争,亚马逊允许许多外国第三方卖家直接在其网站上列出。这让这家零售巨头的平台上充斥着劣质产品,其中一些劣质产品得到了了积极的评价。第三方商家在亚马逊平台上销售的商品已成为公司近年来增长的重要组成部分,使其能够极大地扩大sku数量并带来新的收入来源。亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯今年对股东表示,2017年,超过一半的销售商品首次来自第三方卖家。(编译/美鸥网.Yan)

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