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零售商给供应商施加压力
随着巨头们纷纷提高自己的服务水平，零售商也希望他们的供应商能跟上他们的步伐。一些零售商巨头也在收紧供应商服务政策，对不达标或延迟承诺交付的订单施加严厉的经济处罚。比如，如果每个订单延迟了两天以上交付，Kroger会处以500美元罚金。而沃尔玛则要求每个订单无论交货提前，推迟或交货不完整，都会处以采购价格的3%的费用。同时两个零售商也将整车货的交付时间从四天缩短到一天或两天。由于这些高标准将成为整个行业的常态，它们可能会给供应商带来真正的挑战。分析表明，如果消费品（CPG）行业没有改善其当前的交付水平，那么在美国每年的罚款可能会高达50亿美元以上。订单的服务需求越来越高，为了突破这些挑战，网上零售商将会为顾客提供比传统实体店更多的选择。机遇与挑战并存的市场
这个既复杂，服务质量需求又超高的电商市场让零售商感觉到未来的情景很担忧。但恰好也为服务商提供了一个很好的机会，可以说机遇与挑战并存。服务商如果能提升效率以达到或超过零售商苛刻的期望水平，那么，服务商不仅能免除痛苦的处罚，还有机会领先于竞争对手，获取日益重要的在线渠道市场份额，并能在首选供应商市场占有一席之地。即便是更高要求的订单需求，要达到95％或更高的妥投率，也需要跨境电商卖家们对其预测，计划，营造一个良好的端到端的电商市场环境。提高市场预测的精准度
未来，大数据，机器学习和各种分析的结合可以大大提高市场需求预测的精准度，更精确地预测市场需求，并且更精确地在更长的时间范围内进行预测。当然，除了能完善商品库存和派送外，这些系统还可以助力卖家精准预测促销、新产品上市等等。可以说，当下和未来的零售商市场，更高的派送时效、更精确的市场信息和预测，将会是众望所归。（文章来源： mckinsey）（编译：跨境麻辣烫微信号：KJ_mlt 小宛） 本文标题：电商市场要什么？要速度！要精度！加购购物车能上首页 亚马逊声明：如需转载，请务必注明文章作者以及来源。部分图片来源于网络，我们尊重版权，如有疑问敬请联系，我们将核实并删除。
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