从“视觉中国”黑洞照片版权之争,聊聊跨境电商侵权那些事……软件赶跟卖服务价格

  从前晚“黑洞”照片刷屏,到昨晚“视觉中国”被推到风口浪尖,真真的是一出好戏。如果有小伙伴还不明就里,给大家在梳理一下,事情是酱紫的:

  4月10日晚,人类史上首张黑洞照片发布,引起全球关注。

  不过就在昨天4月11日,视觉中国网站上出现了昨晚公布的人类史上首张黑洞照片。并注明此图如用于商业用途,请致电或咨询客户代表。

  网友提醒:黑洞照片版权属于视觉中国!乱用小心侵权!

  视觉中国:授权非独家,自媒体未经授权使用有风险

  不久后,视觉中国影响在其微博回应如下:

  南方天文台官网上,网友找到一段提醒:

  If you want to use our materials without having to pay, the full image or footage credit must be presented in a clear and readable manner to all users, with the wording unaltered。

  大意是:如果您想使用我们的材料而无需付费,则必须以清晰易读的方式向所有用户呈现完整的图像或素材,并对措辞不作出修改。

  而据财经网报道,中科院院士武向平表示:(黑洞照片)一旦发布了,就是全世界可以使用的,媒体上也可以,只要标注是哪里来的就可以。

  对于视觉中国的说法,不仅网友不干了,连共青团都看不下去了。

  

  紧接着,包括南京苏宁、百度、360清理大师、阿里健康、新浪游戏、海尔、TCL电视、格力电器(55.20 -3.36%,诊股)、白猫净界、小米互联网商业中心、联想手机、金融界网站等都“杠”上了。

  其实,尊重知识产权这个问题无可厚非,确实国内对于这方面意识的觉醒稍微晚了一些,对于视觉中国这样的做法暂不评论,单说目前整个跨境电商行业关于“钓鱼执法”或者是“勒索式维权”的行为就不胜枚举,而卖家侵权的事件时有发生,除了商标、图片、版权等常规问题,卖家最不愿意遇到的就是做起来的爆款居然也侵权了。

  01、跨境电商侵权那些事

  今天我们就来聊一聊,跨境电商侵权你的那些事:

  一、商标侵权

  顾名思义,就是在未经许可和授权的情况下,私自使用别人的已注册商标。这种情况一般出现在跟卖、Listing详情内容的撰写上。对于销售配件类产品的卖家,更要小心,要尽量在人家品牌之前加上for,Fit for,Compatible with等词语,比如,对于卖手机壳的卖家,写iPhone Case就属于侵权,但如果写成Case for iPhone则是被平台许可的。

  需要提醒的是,具体品牌具体分析,并不是每个品牌加了这些词语就不被判定侵权了。

  有卖家在销售产品的过程中会使用一些普通消费者比较熟悉的日常用品来做产品对比图和应用场景图,做这类图片时,不要把别人的品牌图案和Logo带进去,比如,你拿着你的产品和iPhone手机做了对比图,那你需要做的是把那个咬了一口的苹果给P掉吧,否则,同样属于侵权行为。

  二、专利侵权

  专利主要包括三种:发明专利,外观专利和实用新型专利。而识别一个产品是否具有专利,你至少得知道以下三要素的其中之一:专利名、专利人、专利号。

  通过专利名来查询往往是确定一个产品是否存在专利问题的最便捷渠道。面对一个产品,试着用一些专利名关键词在专利网站上查询,然后在查询获得的列表中去和自己选定的产品比照,以此来避免侵权行为的发生。

  另外,建议多向供应商询问核实,和多个供应商核实确认,多向身边有经验的卖家请教,虽然未必这些你所询问的对象都对该产品的专利问题把握精准,但你获取的信息多了,对信息的把握就更准了。

  版权侵权:

  对于亚马逊的卖家来说,版权侵权包括以下几方面:

  1、销售的产品上印有别人具有版权的图案,比如印花T恤上的图案;

  2、销售的产品使用了别人拥有著作权的版式,卖版画模板的卖家应该明白我说什么;

  3、抄袭了别人的产品描述,是的,这也是侵权,也可能被投诉,然后Listing被下架删除,甚至导致账号受限。

  知道了版权侵权的发生情况,你也应该知道如何应对了,别的就不多说了,在产品描述的抄袭上,我经常给学员说的一句话是,复制一家的产品描述叫抄袭,复制多家的产品描述做汇总和重新组合,那叫创新。

  盗图

  关于盗图,只要不是你自己拍摄的图片,无论这个图片是来自于供应商,还是来自于1688,或者eBay等其它电商平台,只要原拍摄者发现你在使用他的图,然后他来投诉你,你的行为都属于盗图行为,甚至我们有学员因为做了一个竞品对比图,在图中使用了非常小的一个别人的图片,被竞争对手发现后投诉,Listing都被下架了。

  关于图片侵权

  1、盗用同款产品Listing图片

  亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。

  即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。

  2、产品图片本身不存在侵权情况

  ①产品不能有其他品牌的logo、水印,特别是一些明星头像、卡通动漫,像多啦A梦、火影忍者就算了,用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话,估计店铺就没了。

  ②在没有品牌授权的情况下,即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为,因为商标、外观之类的版权都是人家的。

  02、侵权要如何投诉处理?

  亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢?

  情况一:确实使用了别人的图片

  亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以咨询他们希望的处理方案,把产品下架或者进行赔偿都可以,能够达成合作模式那就更好,当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

  如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如说找到他们的品牌网站,或通过其他渠道找到电话进行沟通。

  虽说一个警告可能还不足以关店封号,然而毕竟是个隐患。

  情况二:竞争对手恶意投诉

  这种情况也不是没有,所以拍摄图片之后要保留好原图,若是出现这样的情况可以提供图片的源代码,拍摄时间,使用时间等等进行投诉。

  使用图片侵权的投诉页面可参考:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

  情况三:因图片侵权店铺被冻结

  图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。

  亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎哦。

  03、如何排除侵权风险,安心做爆款?

  “一款好的产品打爆,一年的收入无忧”。可往往一款卖爆了的产品要么被垄断、要么侵权泛滥。如何在选择产品时,就把侵权风险排除,安心做爆款?

  观点1:产品的侵权点主要分布在产品标题以及产品上的文字商标、图形商标、版权、产品外形设计。显著的特点,例如易侵权的TV产品,以及国外动漫里的一些元素以及人物,包括像香奈儿、LV、古驰等大牌的设计元素以及品牌名称和缩写。

  观点2:不要抱有侥幸的侵权心理,一旦侵权产品上架被钓鱼,那么就能坐实卖家的侵权行为。常见侵权点无非是些GBC、EPS等国外律所代理过的产品,在过往的案件当中,卖家应该多留意发起投诉的品牌方名下的子品牌。因为从以往的经验所知,这就是国外律所经常惯用的套路。

  之前有卖家想上指尖猴子但不确定这款产品是否侵权,经分析各大电商平台卖家产品、产品图以及标题都出现了通用词汇“fingerling”,通过USPTO检索得知原来WowWee(沃威)2017年1月20日在美国商标局USPTO申请了FINGERLINGS商标,大类为028、小类为玩具类,且当时已经快要注册下来。这时,我们直接建议卖家不上架,有侵权风险。

  观点3:商标信息最好是通过美国的USPTO以及欧盟的EUIPO这两个官网去检索。需要注意的是,卖家得分辨商标申请的品类和是在哪个国家申请,因为商标有45个大类包括服装、化妆品、电子、家居等各个类别。具体在哪个类别申请,就只在该类别受保护。同理,商标具有地域性,在哪个国家申请只受该国保护。

  外观设计专利以及发明专利也是通过美国的USPTO以及欧盟的EUIPO这两个官网去检索相关专利信息。一般通过关键词进行复查,如输入关键词“Food Chopper”进行检索即可。需要提醒的是,由于产品名称的差异性,如果这件产品的关键词检索不到相关信息可以换另外一件产品关键词进行检索。

  除此之外,卖家若想自己设计外观专利应当符合以下要求:

  1、必须是对产品的外观所作的设计;

  2、是指形状、图案或者其结合的设计以及色彩与形状、图案结合的设计;

  3、必须是适于工业上的应用;

  4、必须富有美感。

  观点4:每一款产品的甄别是否均采用相同的方法,不同的类目是否有不同方式?大体方法基本通过一些官网去检索相关侵权信息,但版权无法检索。卖家碰到国外动画人物以及世界名著和游戏人物等相关设计图案时,需绕开这几项版权侵权灾区。

  观点5:倘若卖家无意中将存在侵权风险的产品上架,怎么办?第一点,修改刊登,在标题、图片、详情里面把侵权商标以及图案全部删除掉;第二点,排查是否被钓鱼,若坐实被钓鱼,且账号不需要的情况下,应尽快转移账户资金,停止运营;第三点,如果卖家还想保留账号,只有通过国外律师联系对方进行和解。

  产品上架前尽量做好侵权排雷审核,除通过USPTO以及EUIPO等官网进行检索外,时尚类产品卖家应多留意大牌的设计元素,因为在以往的案例当中侵权重灾区往往是在大牌的图形商标以及文字商标,像巴宝莉以及LV的格子图案。家居类产品卖家应当多关注TV产品的官网,因为几乎每款TV产品都会涉及到侵权,且几乎都有申请商标甚至外观设计专利。

  内容整合:金融界、雨果网、北京日报,跨境电商赢商荟

  来源:跨境电商爆料专业户

本文标题:从“视觉中国”黑洞照片版权之争,聊聊跨境电商侵权那些事……软件赶跟卖服务价格

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