国内卖家一定不知道,跨境电商和国内电商那些区别?亚马逊QA内容

跨境电商创业一定要知道,跨境电商和国内电商的区别是什么,今天笔者从三个方面来讲述:

一、运营环境不同

跨境属于外贸运营环境,这个不仅仅是会不会英语的问题,如果你运营欧洲站要了解德语法语,如果运营日本站要了解日语。

除了语言、文化、生活习惯不同外,跟普通的外贸没有区别,跨境我们首先要考虑的是文化不同,和外国人的生活习惯,比如欧洲站我们中午的时候,欧洲人才刚睡醒,时差问题要考虑,有些国内跨境电商公司,有上夜班的习惯,就是为了配合外国人的作息时间。

还要考虑国外的众多节日,比如黑5购物狂欢节,万圣节等,多熟悉和了解国外的文化,这也是做跨境的一个挑战,适应运营环境的不同。

二、平台规则不同

亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,这和某宝不一样,原因就是亚马逊在2004年增加A9站内搜索引擎算法,是为了用户体验,保证消费者从搜索到成交始终围绕产品,不被外界因素干扰。

这一点使得很多中小卖家不用担心自己的体量小,在亚马逊平台上没有销量,只要你有好的产品,亚马逊都会一视同仁,产品好就会有销量。

亚马逊在平台改进的完善过程中投入非常高,平台对于用户体验的理解和平台本身的体量就造成了和国内电商运营都非常大的差异。比如某宝上边要研究如何使用直通车,因为直通车有时能够占据销量的50%这是极为不正常的现象,还需要刷单引流等等

亚马逊上你只需要围绕产品运营就可以了,A9算法本身就有足够的技术实力,帮助店铺找到意向顾客并且转化,刷单这些手段不能说没用,只能说越来越困难,因为亚马逊的A9算法本身就比国内电商的算法要高一个等级,查到违规的概率极大,亚马逊的规则是重产品轻店铺,所以我们做好产品,运营好产品就可以了。

三、运营手段不同

在国内运营要做的非常多,一定要靠团队来做,像百草味、良品铺子这样的大型电商品牌企业,都有大型团队和体系,专门引流的部门,专门刷单部门,粉丝助力,各种渠道引流。

亚马逊平台就不一样,国内的引流手段用的非常少,主要是做好优化,优化好关键词、标题、描述。竞价广告的优化, 对于站外引流做的不多,因为亚马逊也在刻意提高站外引流的难度。

如果你对于站外引流有自己独特的见解,这当然是好事,如果你不会,对于店铺也没多大影响,就算你要做营销也会比国内难度高出一大截,不是说你没法做站外引流,在跨境电商中做站外引流,没有专业的知识和英语能力,是非常困难的。

因为你需要找到一个非常熟悉外国文化掌握专业知识和英语能力,这种人才的门槛非常高,中小卖家的成本非常高,你的侧重点也不对,亚马逊对于站外引流的占比非常低。

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