阿里巴巴国际站弯道超车,绕过亚马逊业务?人工赶跟卖服务价格

  阿里巴巴集团(Alibaba Group)的国际B2B市场阿里巴巴(Alibaba.com)今天推出了新服务-包括一些Amazon Business上未提供的服务-以帮助美国中小型公司开展业务。

  阿里巴巴集团今天说,继今年早些时候与Office Depot达成B2B电子商务促进协议之后,阿里巴巴网站正扩展到数百万家美国中小型企业,提供扩展的服务,以帮助他们在其市场上买卖商品和服务。

  此举以及eBay Inc.和其他市场不断扩展的服务,表明阿里巴巴和其他公司并未将B2B市场业务转让给Amazon Business,Amazon Business是由Amazon.com Inc.迅速发展的B2B门户,许多公司都将其视为越来越多的门户。主导者。(亚马逊商业于2015年推出,去年秋天表示,其年化销售额超过100亿美元,行业分析师预测,两年内它将超过200亿美元。)

  阿里巴巴集团北美B2B负责人约翰·卡普兰(John Caplan)在今天宣布这一举措时说:“阿里巴巴旨在赋予企业家权力,并帮助他们按照自己的条件成功。” “我们在190多个国家和地区拥有1000万活跃的商业买家,我们正在通过提供美国SMB公司在当今全球市场竞争和成功所需的工具和服务来重塑B2B贸易。”

  这些新提供的服务中有那些公司在Amazon Business上找不到的服务:用于与市场客户建立直接关系的工具;相比之下,亚马逊控制着其电子商务网站上与客户的营销关系,无论客户是从其购买还是从第三方卖家购买。

  与亚马逊不同的是,阿里巴巴网站不出售自己的产品,它于1999年作为B2B市场首次亮相,是中国阿里巴巴集团发起的第一个电子商务门户。现在阿里巴巴确实通过其零售为中心的市场中其整体毛利率商品销售的最大份额Tmall.com和Taobao.com,该组合在截至3月31日交易的总商品价值做了57000亿中国元(US $ 829.7十亿) ,2019。

  阿里巴巴的B2B频道

  但是B2B电子商务一直是阿里巴巴集团(Alibaba Group)的重要渠道,阿里巴巴集团(Alibaba Group)也运营着专注于中国的B2B网站1688.com。尽管1688.com主要是中国境内B2B买卖双方的站点,但近年来,它还包括来自美国和其他想要在中国进行买卖的国家/地区的卖方。例如,包括工业墨水和防护涂料生产商Michelman Inc. 在内的美国制造商通过1688.com进入中国。

  阿里巴巴没有公布阿里巴巴网站的商品总价值数据,但报告称,截至2019年3月31日止年度,国际批发贸易收入为82亿元人民币(12亿美元),去年同期为2476亿元人民币(36.9美元)十亿美元)来自其在中国的零售电子商务。

  阿里巴巴网站最初是一个交易平台,全球的买家都可以与中国的供应商联系。近年来,阿里巴巴也一直在努力吸引更多的国际卖家和买家。但是今年它一直在加紧努力。

  “锚卖家”罗宾逊·弗里斯和办公室仓库

  今天的公告以阿里巴巴今年早些时候与Office Depot Inc. 达成的协议为基础,该公司正在Alibaba.com上发布其办公用品和相关产品的目录,并同意在美国进行分销,配送和交付服务,其中包括9配送中心和配送中心拥有100万平方英尺的空间,并拥有1000多辆卡车的交付网络,可在Alibaba.com上向全球范围内希望出售给美国客户的供应商使用。

  阿里巴巴今天说的粮食产品和服务,物流服务公司CH罗宾逊的一个部门一个分销商,也成为“锚卖家”,像Office Depot公司,将可以通过Alibaba.com其产品目录。两家公司均未透露Robinson Fresh或CH Robinson是否还将向阿里巴巴的卖家提供配送或送货服务。CH Robinson并未立即返回置评请求。

  在今天的公告中,阿里巴巴发布了一些来自中小型B2B企业的推荐信,这些企业正在阿里巴巴上买卖,以扩大业务。其中包括为多种族家庭设计的护发产品供应商Honey Baby Naturals;咖啡批发商Vassilaros&Sons;Gett Clean,清洁产品的设计师和制造商;和Cabello Coutoure,服装和配饰的设计师和商人,为家庭提供协调的套装。

  纽约Gett Clean联合创始人埃文·盖格(Evan Gettinger)在感言中说:“我们早早意识到有机会通过阿里巴巴网站促进全球增长。” “随着平台工具的新组合以及主要的名牌卖家的加入,我们预计将更快地实现我们的增长目标。”

  阿里巴巴努力使更多中小型企业参与B2B电子商务,正在竞争这一领域,市场巨头eBay和Amazon.com Inc.也为B2B买卖双方提供了广泛的计划。eBay的商品销售副总裁Marni Levine(与阿里巴巴一样,并不采取直接向买家销售商品并与第三方卖家竞争的亚马逊方式)说,eBay帮助新老卖家建立了B2B店面,以达到eBay的目标。 1.82亿买家。她说:“我们与卖家合作,而不是与卖家竞争”,以帮助“在产生流量,销售,国际影响力和移动商务的同时,提供B2B专业知识。”

  亚马逊业务还一直在增加功能和服务,包括一项新服务,卖家可以通过该服务与销售代表合作,以帮助其启动具有产品目录和运输服务的亚马逊店面。尽管亚马逊企业卖家经常必须与亚马逊自身竞争才能赢得在线销售,但许多各种类型和规模的卖家都使用诸如亚马逊物流和其他计划等服务来帮助他们赢得销售。

  为美国公司提供更多服务

  根据阿里巴巴今天宣布的计划,它将提供以下新的或扩展的服务:

  对于美国的B2B卖家:

  一种在全球Alibaba.com平台上构建和管理单个数字商店的“简化”方式;

  从7月25日开始,针对在美国境内(纽约和内华达州除外)进行的交易提供了一种新的平台上付款方式;

  针对B2B市场需求的“增强型”数字营销工具,以及新推出的客户关系管理(CRM)和沟通工具,以“促进对客户关系的直接所有权”;

  对于美国的B2B买家:

  “更强大的查询”功能可帮助买方开始与卖方进行讨论并协商交易;

  产品的扩展选择,包括定制和现成的物品;

  改进了站点搜索,以找到适合定制和成品的供应商和产品。

  此外,阿里巴巴今天表示,阿里巴巴网站上的参与者将获得“会员专属”优惠,该优惠将通过不断扩大的业务技术和服务提供商集团提供,其中包括:71lbs和ShipStation的运输服务,BigCommerce,Indeed的招聘服务以及Xometry的按需制造服务。

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