跨境电商将如何改变汽车零售亚马逊差评被点赞

  根据Digital Commerce 360最新发布的《 2019年汽车电子商务报告》的数据和分析,电子商务将在很大程度上改变汽车零售业,就像它改变了消费者购买其他商品的方式一样。

  电子商务从根本上改变了每个主要零售市场,但有一个例外:汽车。

  自从1898年在克利夫兰附近开设第一家汽车经销店以来,零售汽车领域的变化没有近121年。但是电子商务将在很大程度上改变汽车零售业,就像它改变了消费者购买其他商品的方式一样。

  根据Digital Commerce 360 最新发布的2019年汽车电子商务报告中的数据和分析,该过程已经在进行中,并且开始显着改变制造商,经销商,数字汽车销售商和其他人向客户出售新车和二手车的方式。

  该报告显示,汽车电子商务已经是一个庞大的市场,预计2018年在线销售额将达到146亿美元。但是,根据美国商务部的数据,这仍然仅占美国汽车销售的1%左右,去年的汽车销售总额约为1.1万亿美元。

  在线汽车零售仍仅占二手车总销量的一小部分,这意味着存在巨大的增长潜力。

  但是,增长趋势明确了为什么汽车业高管必须密切关注电子商务的发展。仅以二手车销售为例,《 2019年汽车电子商务报告》显示,数字销售的复合年增长率从2015-19年起为7.61%,而总销售额为1.73%。这种在网站上购买车辆的趋势才刚刚开始。研究公司Frost&Sullivan说,到2035年,消费者每年可能在线购买多达130万辆汽车。

  随着电子商务的发展,车辆的买卖方式将发生巨大变化。

  如今,美国全国有41家主要的汽车制造商在销售汽车,卡车和越野车,它们主要通过大约17,000个经销店进行销售。大多数汽车制造商和经销商将其网站用作营销和销售产生渠道,以将购车者吸引到展示厅,买家在此完成购买。

  但是如今,消费者希望有更多的电子商务选择。根据《 Digital Commerce 360在线车辆购物者2019》对1,089位消费者的调查,实际上49%的消费者已经愿意完全在线购买新车。

  一些汽车制造商正在响应这种消费者的兴趣。特斯拉(Tesla Inc.),里维安汽车(Rivian Automotive Llc),保时捷北美和Lynk&Co.等公司现在都可以在线直接向公众出售车辆。

  经销商也正在对电子商务进行投资。例如,拉斯维加斯的芬德利汽车集团(Findlay Automotive Group)已推出了一套完整的数字汽车购买计划,面向不愿购买汽车的客户。

  越来越多的数字销售商,例如Carvana Inc.,Vroom,Shift Technologies Inc.,eBay Motors迎合了在线汽车购买者,并向适应缓慢的制造商和经销商施加了压力。

  该公司表示,自2013年以来一直是在线汽车销售商的Carvana在2018年在线销售了超过94,000辆二手车。它在2019年的前9个月大幅加快了步伐,完成了128,179辆汽车的交易。

  在未来几年内,Carvana预计每年将在线销售至少20万辆汽车。Carvana联合创始人兼首席品牌官Ryan Keeton表示:“在线汽车零售在二手车总销量中仍然只占很小的比例,这意味着存在巨大的增长潜力。”

  这只是《2019年汽车电子商务报告》中详细数据和分析的一小部分,其中包括以下独家研究:

  关于美国新车和二手车市场以及在线销售的新车和二手车,卡车和越野车的数量的丰富数据概述

  二手车数字销售的数据和深入分析-当前是汽车零售中最大的电子商务市场

  有史以来第一项研究比较了美国41家最大的汽车制造商在57种在线汽车购买指标上的比较

  数据和分析比较了50个最大的汽车经销商与36个数字汽车购买指标的比较,显示哪些在线领先

  Digital Commerce 360独家调查的结果,该调查针对1,000多名消费者的数字汽车购物习惯和期望进行了调查

  特斯拉等汽车制造商的详细分析,这些汽车制造商完全在线上向消费者出售汽车

  关于新兴和成熟的数字汽车销售商(例如Carvana,Vroom,Shift Technologies,eBay Motors等)的策略的案例研究以及其结果的详细信息

  在2019汽车电子商务报告可作为$ 299可下载的PDF。它也包含在我们的金卡会员和白金卡会员中,可以访问所有Digital Commerce 360研究报告和某些在线零售商数据库。

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