中国卖家出海必备——盘点珠宝首饰B2C跨境电商平台亚马逊用自己号点赞

在本文中,我们将探讨排名最佳的线上珠宝平台。除此之外,关于如何在各个在线珠宝平台上取得成功,我们也将提供内部独家建议。而在在线平台选择的问题上,我们还将向您展示如何对珠宝业务进行产品介绍以获得最佳销售效果。

1. 概览:线上珠宝销售平台

时尚珠宝 手工和古着 高级珠宝 钻石珠宝

2. 亚马逊:占美国线上珠宝销售份额的50%

Amazon.com是美国最大的线上交易平台,其在美国线上珠宝销售份额中了占50%。与此同时,亚马逊也是竞争最激烈的市场之一。相对于珠宝设计的独特性,亚马逊买家对产品价格和物流兴趣要更大,这就让亚马逊非常适合那些能够进行批量生产时尚珠宝的较大卖家。要知道,亚马逊上大多数珠宝的售价都低于1000美元。

亚马逊平台虽然为卖家扩大规模提供了好机会,但同时也对可出售的商品进行了限制。以物流为例,80%珠宝销售为亚马逊Prime订单,这意味着这些订单通常都需要通过FBA发货方式。那么,卖家就不得不在库存上进行更多的投入,以便能够在客户下订单之前将其发送到亚马逊仓库。

因此,从事珠宝定制的卖家由于很难凑齐足够多的数量,导致商品无法发往亚马逊仓库。同理,价格高昂商品(单价10000美元以上)的卖家由于库存量不足,也无法通过FBA在亚马逊上进行销售。

主要特点:

    通过亚马逊平台,您每月可以接触3亿用户和1.97亿访客。

    如果您的产品种类很多(数百或数千个SKU),那么亚马逊是最适合您的平台之一。

    亚马逊(以及eBay)允许销售裸钻和宝石,其也可以与价格相对较低的天然钻石替代品(例如,莫桑石)进行搭配销售。

    相关建议:

      亚马逊非常适合销售时尚珠宝和廉价的精美珠宝(单价低于800美元)。与此同时,亚马逊也适用于销售尺寸变化较小的产品。因为FBA需要卖家将所有不同尺寸的商品都存放在亚马逊仓库中以获得更好的销售效果。而戒指有17种尺寸,因此其就不如手镯或项链容易销售。如果您可以批量生产商品并能够在亚马逊仓库存放大量库存,那么亚马逊平台就非常适合您。

      在亚马逊上销售商品,您需要具备强大的物流能力,以保持亚马逊仓库中有足够库存。另外,您还需要培养消费者对于品牌的信任和维护好品牌的良好声誉,这就要求您确保拥有优质的客户服务以及可信赖的供应商。通过保持产品品质的一致性来保证产品好评也是成功的关键。

      注意事项:

        现在,亚马逊拥有了自己的珠宝品牌“亚马逊精选”(Amazon Collection)以及几个“亚马逊独家计划” (Amazon Exclusive)品牌。在亚马逊上销售商品时,您不仅需要与其他卖家争夺市场份额,还要与亚马逊自有品牌竞争。

        亚马逊对产品质量、产品页面文案、客户服务、库存、品牌、A +内容等方面提出一系列要求。由于亚马逊对卖家的要求非常严格,因此请确保运营时关注到每一个细节。

        此外,亚马逊的产品质量标准也十分严格,因此卖家必须遵循其要求。例如,对于75分以上的钻石,亚马逊要求至少获得四个最受认可的钻石分级证书中的一种。同时,人为提高净度(如钻孔等)的钻石也不允许销售。因此请一定要确保您的产品完全合规。

        3. Amazon Handmade:适合销售手工制作或设计独特的珠宝

        Amazon Handmade是亚马逊专门为手工艺品卖家成立的电商平台。珠宝和手表属于其所提供的商品品类。卖方必须通过申请和审核,以确保其产品是手工制作的。

        对于以销售精品、手工或独一无二且以设计为导向珠宝的卖家而言,Amazon Handmade就是一个非常优秀的平台了,因为其帮助消费者筛除了批量化生产的廉价珠宝。与一般店铺销售成千上万种品类相反,Amazon Handmade平台的企业能够凭借仅销售几十种产品便可获得良好的业绩。

        即使用便宜的石头和莫桑石制成的珠宝也卖得很好。在如Amazon Handmade这样的细分市场线上平台上进行购物的消费者都知道,定制商品的制作需要耗时很久,因此他们已做好在时间上等待的准备。这就意味着,与亚马逊等普通平台不同,拥有一流的物流对于Amazon Handmade这样的小众平台而言并不是成功的必要条件。相比之下,良好的客户沟通会更为重要。

        主要特点:

          销售精品、手工或独一无二且以设计为导向的珠宝的卖家可以利用这种方式来开发Amazon.com庞大的客户群。

          在亚马逊主平台上销售高档珠宝也是一个很好的切入点,这要求之前的珠宝销售额达到50000美元。

          网店设计页面时尚且具有自定义网址(URL)。

          相关建议:

            小众珠宝卖家应至少同时在两个平台上进行销售。如果您的产品和物流在Amazon Handmade上发展态势良好,那么您就可以同时在Etsy平台上开展业务。另外,也别忘了将这种多平台方法、积极活跃的社交媒体策略以及PPC广告相结合。

            在亚马逊任何平台上获得好评都很重要,因此拥有强大的客户服务必不可少。

            注意事项:

              在亚马逊上很难找到手工珠宝。您必须使用搜索栏或在下拉菜单中找到“手工制作”类别。许多人不知道它的存在,因此卖家自己的广告和社交媒体推广工作就变得更加重要。

              与客户进行快速有效的沟通是关键。如果卖家关于交货日期或退货的沟通处理太慢,则会受到处罚。

              与亚马逊主平台一样,Handmade平台对产品、品牌、产品页面、交付、质量等也有很多要求。要想继续在该平台上进行销售,卖家必须始终遵守这些要求。

              4. eBay :对珠宝销售政策较为宽松

              eBay活跃产品页面超过10亿,每日交易量达20亿,活跃买家达1.8亿,提供了大量的商机。eBay已经从一家拍卖网站转变为按一口价和产品目录出售大多数商品的平台(尽管拍卖仍然是其业务之一)。

              与亚马逊类似,大多数成功的eBay卖家产品目录都十分丰富,不仅拥有大规模生产的能力,而且还拥有强大的物流。例如,有许多东南亚珠宝分销商在eBay上成功销售了批量生产的廉价时尚珠宝。

              虽说时尚珠宝的成功很大程度上与低价有关,但eBay卖家对于价格在5000美元以上的高级珠宝销售也表现良好。

              主要特点:

                对于销售珠宝类商品,eBay政策比较宽松。

                可以在eBay上销售裸钻、宝石以及经过处理的钻石。eBay.com上超过60%的高级珠宝都是这些人为提高净度产品。

                如果您想对珠宝进行拍卖,则第一个月最多可以列出50件商品且无需支付挂牌费。之后,每件商品也只需花费几美分。

                在所有线上平台中,eBay是B2C和B2B之间的最佳桥梁。潜在的B2B分销商(例如小商店)通常会以较小的购买量作为常规零售买家,然后再要求建立更正式的关系,这是非常常见的现象。

                相关建议:

                  像eBay和Amazon这样的普通平台虽然不太在意珠宝的独特设计,但绝对了解物流的重要性,因此设定了很高的标准。如果您试图在eBay上销售处理时间超过五天的珠宝,尤其是时尚珠宝,那么您几乎没有机会获得还不错的销售额。

                  确保优化您的eBay产品页面以提高能见度和销量。听取买家和访客的意见,看看产品页面和A/B测试页面设计中有哪些因素对提高能见度和销量产生影响。另外,请关注eBay发布的有关技术要求的任何更新。

                  注意事项:

                    入门成本可能很高。大型平台(例如eBay或Amazon)需要1000到3000美元的广告投入才能快速有效地进行业务开展。

                    如果选择拍卖方式进行销售,可能需要承受比较大的压力。请确保在任何拍卖产品页面中都包含底价(最低价),如果竞标活动不活跃,您仍然可以获得可接受的价格。不要忘记将销售费和付款费纳入您的损益计算中。

                    eBay平台竞争激烈,并且青睐可以在价格上取胜的卖家。

                    5. Etsy :手工定制,无需库存

                    Etsy被许多人认为是出售手工制品的最佳网站,拥有170万活跃卖家和5400万活跃用户。在超过4000万的商品中,约有25%是珠宝,因此市场相当饱和。即便如此,该平台仍然非常适合精品店、手工制作以及以致力于独特设计的珠宝业务的开展,与Amazon Handmade很类似。

                    Etsy上的珠宝价格最高可达4000美元左右。便宜的宝石和莫桑石珠宝在Etsy平台上也卖的不错。与Amazon Handmade平台不同,Etsy上可以销售裸石和钻石——但目前尚不清楚卖家经营状况如何。总之,产品线较小、专注于定制化、不注重物流的小众珠宝卖家是非常适合在Etsy上开展业务的。

                    主要特点:

                      Etsy网站上所展现的产品都是虚拟的,这意味着商品所对应的实物不存在——因此,卖家无需仓库备货,客户可以根据照片来订购。对专门从事定制珠宝业务的小众珠宝商而言,只要用心与客户交流,Etsy平台效果是非常好的。

                      与其他线上购物平台相比,Etsy要更加注重社群的运营。卖方社群之间通过组织不同的活动来相互支持。因此,在社群运营中获得支持是成功的关键。

                      Etsy对管理资源的需求很少:开店、店铺管理和处理问题都很简单。Etsy还是价格最便宜的线上珠宝平台之一。产品的单价为每件0.20美元,可以在4个月后以相同的价格进行二次购买。

                      Etsy十分注重卖家品牌的独特性。为了吸引买家,品牌或产品背后的故事和商品图片配合起来效果会非常好。

                      相关建议:

                        Etsy平台上至少有1200万个关于“珠宝”的搜索结果,因此竞争非常激烈。40%的买家通过商店页面查找商品,其中大多数通常会查找同一卖家的其他商品。这使得产品页面优化至关重要。

                        除关键字之外,Etsy产品页面中的图片也是取胜的关键。一项关于Etsy的调查显示,有90%的购物者称图片质量会影响他们的购买欲望。提供清晰、专业的珠宝图片,不仅有利于提高产品排名也有助于提升产品知名度。

                        注意事项:

                          现在,Etsy平台允许卖家将生产外包出去。这对于平台自身来说改变很大,因为大多数顶级珠宝销售商就不再同时是手工制作生产商了。

                          为了在激烈的竞争中脱颖而出,卖家最好在多个线上平台销售,可以考虑使用Amazon Handmade、OpenSky、Ruby Lane和ArtFire等。

                          卖家还需要在社交媒体上通过社群来推销珠宝,通过引流来增加其在Etsy的销量。一些卖家表示,他们的Etsy店铺超过70%流量来自社交媒体渠道。

                          6. 以下为其他销售珠宝的本土化电商平台:

                            美国: Sears, Walmart

                            南美: MercadoLibre.com

                            印度: Amazon.in, Flipkart.com

                            英国: Amazon.co.uk, eBay.co.uk, Not On The High Street

                            7. 如何选择适合的电商平台销售珠宝?

                              关于珠宝——需要关注产品类型、产品线、价格和设计,并分析产品与市场的匹配度。

                              关于物流——请了解订单完成速度如何,是否可以预先提供仓储库存以及客户服务水平如何。

                              关于位置——请确定如何锁定市场地点,如何确定买家,如何吸引最多的客户。

                              关于业务规模——您是个人卖家还是厂商?预算多少?在线运营预算多少?

                              关于社交媒体上的状态——是否拥有提供支援的社群。

                              关于网上商店——是否拥有自有品牌网页。

                              (翻译:跨境眼Leo)

                              PS:有思想!有深度!想要加入跨境电商卖家和物流商交流群,或者获取行业独家数据分析报告,请联系小可。

                              本文标题:中国卖家出海必备——盘点珠宝首饰B2C跨境电商平台亚马逊用自己号点赞

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